Garantie

Navado se porte garant de la qualité de ses produits et vous offre donc une garantie standard de 2 ans sur tous les produits. En outre, nous offrons une garantie à vie pour la brosse Bounce. En cas de problème avec votre produit, veuillez contacter notre service clientèle. Nous ferons de notre mieux pour vous aider le plus rapidement possible et résoudre tout problème.

Votre garantie de 2 ans est basée sur une "utilisation normale". La garantie ne s'applique pas à l'utilisation dans les salons ou par les stylistes.

Conditions de garantie :
- La garantie ne s'applique qu'aux produits achetés chez Navado ou dans d'autres points de vente officiels (tels que Bol.com, Media Markt ou Amazon).
- La période de garantie commence le jour de l'achat.
- La garantie ne couvre que les défauts de fabrication et les défaillances qui ne sont pas dues à l'usure normale, à une mauvaise utilisation ou à une installation incorrecte.
- La garantie ne couvre pas les dommages résultant d'accidents, d'une utilisation incorrecte, d'une négligence ou de réparations non autorisées.

Dans la mesure du possible, nous réparerons ou remplacerons le produit. Si ce n'est pas possible, nous vous offrirons un nouveau produit ou nous vous rembourserons intégralement.

Voulez-vous faire valoir votre garantie ? Contactez-nous par e-mail ou par téléphone pour faire valoir votre droit à la garantie.